Te veo a ti, el ocupado propietario de un negocio, desempeñando múltiples funciones. ¡Tú te encargas de las tareas diarias, tomas las decisiones, estás involucrado las 24 horas del día, los 7 días de la semana y trabajas duro! Las redes sociales son solo otra tarea en tu plato. Tal vez haya delegado esta tarea a un empleado hábil, uno de sus hijos, o intente realizarla usted mismo.

Sabe que necesita estar activo y frente a sus clientes, pero no sabe con qué frecuencia, qué tipo de contenido compartir o incluso qué imágenes se ven lo suficientemente bien como para publicar. Compartes una imagen de iPhone de un producto, agregas algunos hashtags y terminas.

A medida que pasan las publicaciones, ves poca participación y comienzas a preguntarte si vale la pena el tiempo que lleva colocar el producto en el ángulo *perfecto* para tus imágenes. De vez en cuando, después de un evento, te das cuenta de que te olvidaste por completo de publicar una publicación al respecto. A veces, revisas tus plataformas y te preguntas qué se está publicando y te das cuenta de que la calidad simplemente no está ahí. ¡No te preocupes más, mujer/hombre de negocios ocupada!

En Yakima Branding, entendemos el estrés diario que conlleva ser propietario de una pequeña y mediana empresa. Nos conectamos con estas personas a diario, a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto, correos electrónicos e incluso para ponernos al día durante el almuerzo y la cena.

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Recientemente, nos sentamos con Rob, propietario del gimnasio local Achieve Fitness de Yakima, para hacerle algunas preguntas que usted también podría tener:

P. ¿Cuál fue el mayor problema que enfrentó su empresa antes de tener gestión de redes sociales?

R. "El mayor obstáculo que enfrentamos fue no darle un aspecto profesional a nuestras publicaciones. No pudimos resaltar nuestras promociones de manera efectiva. Además, nos faltó coherencia debido a nuestra apretada agenda. Nuestras publicaciones no se convertían en visitas".

P. ¿Cuál fue su mayor preocupación acerca de contratar a un tercero para administrar sus cuentas de redes sociales?

R. "Nuestras mayores preocupaciones eran el costo y estar atados a un contrato. Hemos tenido experiencias negativas antes, por lo que nos preocupaba quemarnos. También nos preocupaba la credibilidad o la confiabilidad".

P. ¿Se mantuvieron esas preocupaciones?

R. "Nos alegró no tener que firmar un contrato para comenzar. Y solo necesitamos avisar con un mes de anticipación para suspender el servicio, por lo que no estamos obligados a nada a largo plazo. ¡Esto realmente nos quita la presión! Yakima Branding también ha sido confiable y consistente, lo cual es un alivio. Todo lo que tenemos que hacer es tomar y compartir más fotos, y nuestras publicaciones son tan profesionales que parece que somos un gran negocio".

P. ¿Ha recibido comentarios positivos desde que contrató a Yakima Branding para administrar sus redes sociales?

R. "¡Sí! La gente lo ha notado y realmente apreciamos la coherencia. Hay una gran variedad que destaca todos nuestros diferentes programas. Las publicaciones parecen muy profesionales y todas son informativas. El volumen y la frecuencia de las visitas a nuestro gimnasio han aumentado, ¡tenemos sustancialmente más tráfico peatonal!"

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Hablar con Rob en Achieve Fitness y sentir el amor y la pasión que vierte en su negocio, sus clientes y su comunidad, educando a todos sobre la importancia de la salud, es inspirador. Es por eso que nos encanta poder quitarle una tarea más de encima, para que pueda concentrarse en su oficio.

Nos encanta ayudar a los clientes a resaltar logros, eventos y ofertas especiales importantes, y a compartir información que, de otro modo, los clientes actuales y potenciales se habrían perdido. Cuando programamos sus publicaciones en las redes sociales para el mes siguiente, miramos el panorama general. Le preguntaremos qué está sucediendo ese mes, si su horario puede cambiar en días festivos y nos informará sobre cualquier cosa que esté cambiando o creciendo para que podamos informar a sus clientes qué está pasando. Estas no son publicaciones espontáneas, están cuidadosamente elaboradas teniendo en cuenta su negocio.

Si cree que la administración de redes sociales podría beneficiar a su negocio, ayudarlo a compartir contenido profesional de manera constante y brindarle más tiempo para concentrarse en lo que hace mejor, ¡comuníquese con nuestros expertos en redes sociales hoy!